1. Introduction
Dans le cadre de son activité, ce site collecte certaines données personnelles afin de permettre la prise de contact, la demande de devis et le suivi des échanges avec ses clients.
Cette politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Franck Giraudon
Artisan Plombier Chauffagiste – Installation et dépannage
6 Rue des Aubépines
07 86 36 99 64
giraudon.plomberie@gmail.com
3. Données collectées
Lors de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (dans le cadre d’un devis ou d’une intervention)
- Toute information transmise via le formulaire de contact
4. Finalité de la collecte
Les données sont collectées uniquement pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Établir des devis
- Organiser les interventions
- Assurer le suivi client
5. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la relation commerciale et au suivi des demandes, sauf obligation légale contraire.
6. Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques si nécessaire (hébergement du site, outils de messagerie), dans un cadre sécurisé.
7. Sécurité des données
Toutes les mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer la fréquentation.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
giraudon.plomberie@gmail.com
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
Par mail : giraudon.plomberie@gmail.com
Par téléphone : 07 86 36 99 64